Assistante Virtuelle : comment augmenter ses tarifs ?
Votre chiffre d’affaires stagne ? Vous avez l’impression de beaucoup trop travailler par rapport à ce que vous générez financièrement ? Vous êtes surchargée de travail ?
C’est peut-être le signe qu’il est temps d’augmenter vos tarifs d’Assistante Virtuelle !
L’idée vous panique et vous ne savez pas comment procéder pour proposer une tarification plus élevée à vos clients actuels et futurs ?
Pour être moi aussi passée par là, je sais que ce n’est pas une démarche évidente…
C’est pourquoi je vous donne mes astuces (testées et éprouvées) pour savoir comment augmenter vos tarifs avec assurance, et sans vous heurter à des négociations sans fin !
Augmenter ses tarifs en freelance : 2 manières de procéder
1. Comment augmenter ses tarifs pour un ancien client ?
Vous n’êtes pas à l’aise à l’idée d’augmenter vos tarifs pour un de vos anciens clients ? Vous avez peur de le faire fuir ?
Voici quelques conseils pour le faire sereinement, que ce soit pour vous ou pour votre client !
Tout d’abord, je vous recommande de communiquer en toute transparence lorsque vous décidez de revoir vos prix à la hausse pour un ancien client.
Informez-le à l’avance de vos intentions et expliquez les raisons de cette augmentation (inflation, coûts supplémentaires, amélioration de vos compétences…), sans pour autant justifier ce nouveau prix.
Aussi, soyez vigilante à rester raisonnable dans vos réajustements tarifaires. Selon moi, une augmentation annuelle ne devrait pas dépasser les 15%, sauf si vous avez apporté des améliorations significatives à vos services ou que le marché le justifie.
Présentez vos nouveaux tarifs comme une évolution naturelle de votre entreprise et rassurez vos clients sur la continuité de la qualité de vos services.
À savoir : la plupart des augmentations tarifaires sont généralement mises en œuvre en début d’année. Cela permet aux clients de planifier leur budget et de s’adapter aux nouveaux tarifs.
2. Comment proposer des prix plus élevés pour un nouveau client ?
Augmenter ses tarifs pour de nouveaux clients est plus simple.
Il vous suffit, lors de l’appel découverte ou dans vos devis, d’indiquer directement vos nouveaux prix !
Néanmoins, assurez-vous toujours que ces derniers reflètent :
- Votre expertise
- La valeur ajoutée que vous apportez
- Les normes du marché
Vous pouvez expliquer les bénéfices qu’ils tireront de vos services, vos réussites passées et votre expérience. Cela permet à vos prospects de bien comprendre vos tarifs.
Besoin d’aide pour trouver de nouveaux clients ?
Le plus important : être alignée avec ses tarifs
Selon moi, le plus important, lorsque vous revoyez vos tarifs, est de vous sentir alignée. C’est fondamental pour votre crédibilité et votre confiance ! Et cette confiance se reflétera dans vos interactions avec vos clients.
Autre recommandation à prendre en compte : en adoptant le bon positionnement tarifaire dès le départ, vous évitez des augmentations constantes qui pourraient déstabiliser vos clients.
Vous voulez plus d’infos à ce sujet ? Découvrez mon article qui vous aide à fixer vos tarifs !
Quand augmenter ses tarifs d’Assistante Virtuelle ?
Je vous ai parlé d’augmentation tarifaire en début d’année, mais vous pouvez décider de proposer des tarifs plus élevés à d’autres moments.
Vous atteignez le seuil de TVA en tant que micro-entreprise
En tant que micro-entreprise, atteindre le seuil de TVA est un indicateur que vous devez réévaluer vos tarifs.
En effet, une fois le seuil de TVA franchi, vous avez l’obligation de facturer la TVA à vos clients. Cela augmente alors vos prix de 20%.
Je vous conseille donc d’anticiper cette situation en augmentant progressivement vos tarifs avant de dépasser ce seuil.
Vous pouvez également choisir de cibler davantage des entreprises redevables de la TVA, car elles pourront récupérer cette taxe. Ainsi, les 20% de TVA ne seront pas un frein pour elles.
À savoir : le seuil de TVA est actuellement fixé à 39 100€ pour les prestations de services.
Vous avez gagné en compétences
La concrétisation de nombreuses missions, l’acquisition de nouvelles compétences ou l’obtention de certifications justifie aussi une augmentation de vos tarifs.
Pensez-y : en réalisant des projets complexes et en suivant des formations, vous améliorez la qualité de vos services.
Communiquez donc ces améliorations à vos clients et ajustez vos prix en conséquence.
Vous avez un planning trop chargé
Lorsque votre planning devient trop chargé, c’est le signe que la demande pour vos services est forte.
Par conséquent, en augmentant vos tarifs, vous régulez votre charge de travail tout en valorisant davantage votre temps et vos prestations.
Cela permet également de filtrer les clients les plus sérieux et de dégager du temps pour des projets plus ambitieux et / ou mieux rémunérés.
Exactement ce que vous souhaitez, n’est-ce pas ?
Vous considérez vos prix comme étant trop bas
Je l’ai déjà constaté à de multiples reprises : au lancement de leur activité, les Assistantes Virtuelles en freelance ont tendance à pratiquer des tarifs bas.
Souvent, par manque de confiance ou par peur de ne pas trouver de clients…
Vous avez maintenant une base de clients fidèles et une expérience solide ? Vous vous sentez davantage confiante et alignée au sein de votre entreprise ?
Alors, il est temps de réévaluer vos tarifs ! Un ajustement à la hausse est le signe que vous estimez la valeur de votre travail.
Vous souhaitez augmenter vos revenus
Enfin, augmenter vos tarifs est une façon directe de décupler vos revenus et de vous dégager un “salaire” d’Assistante Virtuelle plus conséquent.
Vous pouvez ainsi mieux vivre de votre activité, mais aussi réinvestir dans votre entreprise :
- En vous formant
- En investissant dans des outils de travail
- En prenant du temps pour vous développer personnellement
- Etc.
Augmenter ses tarifs en tant qu’Assistante Virtuelle peut sembler intimidant. Cependant, en suivant ces conseils, vous pourrez le faire en toute sérénité et continuer à offrir un service de qualité à vos clients.
Rappelez-vous : la transparence et la communication sont essentielles avec vos clients actuels, tandis que la confiance et la légitimité dans vos nouveaux tarifs feront la différence avec les nouveaux prospects.
Et ne vous sous-estimez pas ! Vos compétences et votre expérience méritent d’être reconnues à leur juste valeur.
Prête à franchir le pas et à revoir vos prix à la hausse sereinement ?
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