COMMENT GÉRER UN CLIENT INDISCIPLINÉ ?
Dans cet article, je réponds à la question qui m’a été posée par Johanne SAUVEGRAIN, Assistante Administrative et Commerciale en freelance, exerçant à distance depuis son domicile. « Comment travailler dans de bonnes conditions avec un client, certes sympathique, mais difficile à gérer au quotidien ? » L’Assistante Freelance qui gère une clientèle est amenée à collaborer au sein de plusieurs structures. Servir plusieurs clients avec la garantie d’un service de qualité est possible, à condition d‘imposer un cadre précis qui doit…